Часто Задаваемые Вопросы

  • Это очень просто. Вы можете просмотреть каталог товаров и перенести выбранный вами товар в корзину. Затем, вам нужно перейти в корзину и указать контактные данные, выбрать метод оплаты и доставки После ввода данных карты, вы подтверждаете заказ и оплату. При подтверждении заказа, вы можете ознакомится с условиями покупки товара. После оплаты заказа, вам на почту или СМС-оповещением придет электронный чек.

  • 2. Требуется ли регистрация на сайте для оформления заказа?

    Нет не требуется. Вы можете зарегистрироваться по желанию для получения новостей и акций от Hayas магазина.

  • 3. Какая сумма минимального заказа?

    Минимальный заказ – 100 сомони.

  • 4. Могу ли я вернуть купленный товар?

    Товар можно вернуть для обмена на другой товар. Обмен товара можно оформить в течение 10 дней при соблюдении следующих обязательный условий:

    товар не был в употреблении

    товар не имеет физических повреждений

    сохранена оригинальная упаковка товара

    товарный чек и прочие документы в наличии.

    Товар нужно вернуть для обмена в указанный пункт выдачи товаров или же в торговых точках наших партнёров.

  • 5. Кому обратится с предложением, жалобами и вопросами?

    Вы можете обратиться к нашему онлайн консультанту или же написать на адрес электронной почты [email protected] или же позвонив по номеру +992 555 22 7777

  • 6. Что нам делать если не получили товар в течение оговоренного срока?

    Если по какой-то причине товар не был доставлен, вы можете обратиться к нам в любое удобное для вас время. Мы гарантируем быстрое решение подобных вопросов. В противном случае, вы имеете право обратиться в Первый Микрофинансовый Банк для возврата суммы купленного товара. Банк, после проверки документов и фактов не доставления товара, возвращает вам сумму купленного товара в рамках банковских правил и процедур.